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Du fragst. Wir antworten.

Wir glauben, dass unser Normtracker zu den besten Tools auf dem Markt gehört und daher weitestgehend selbsterklärend ist. Trotzdem gibt es ab und zu die ein oder andere Frage, die wir dir gerne hier beantworten:

  • Wie lange dauert die Implementierung?
    Logisch, dass diese Frage nicht allgemein beantwortet werden kann. Unser Tool führt dich optimal durch den Implementierungsprozess. Dank Normtracker sparst du dir wahnsinnig viele Tage internen und externen Aufwand. Das Audit wird noch einfacher und zielgerichteter. Letztlich sparst du Zeit, Nerven und eine Menge Geld. Zur Einschätzung: Wir durften Organisationen begleiten, dich dank Normtracker einen 62% geringeren Zeit- und Finanzinvest beim Einführen von Informationssicherheitsnormen hatten.
  • Wie funktioniert das Risk Assessment mit Normtracker
    Spielend einfach!
  • Wie unterstützt mich der Normtracker im Audit?
    Wo sollen wir anfangen. Der Normtracker ist dein Auditbegleiter, der dich im Audit sicherer macht, es strukturierter und vollständiger anbringt und letztlich auf sicherem Weg durch das Audit führt. Folgende Funktionen stehen dir dafür (auszugsweise) zur Verfügung:
  • Wie funktioniert das Statement of Applicability?
    Unser Normtracker hat für dich bereits alles vorbereitet.
  • Welche Abrechnungsintervalle gibt es?
    Der normale Vertragszyklus und Abrechnungszeitraum ist 12 Monate. Direkt nach Buchung eines Pakets bekommst du von uns eine Rechnung für den abgeschlossenen Zeitraum. Übrigens: Du möchtest beim Leben deiner Norm noch etwas mehr sparen? Frag uns nach attraktiven Rabatten für 24 oder gar 36 Monatsverträgen.
  • Wie funktioniert die Lizenzierung des Normtrackers
    Einfachheit haben wir uns auf die Fahnen geschrieben! Unser Normtracker wird einfach nach Anzahl der umgesetzten Normen in deiner Organisation und benötigten Features lizenziert. Keine versteckten, Nutzerabhängigen Kosten! Unsere Pakete findest du in unserer Übersicht.
  • Welche Inhalte werden standardmäßig mitgeliefert?
    Die Inhalte des Normtrackers kommen auf das gebuchte Paket an. Übrigens: ein Upgrade ist jederzeit möglich.
  • Wie viele User darf ich hinzufügen?
    Die Anzahl hinzuzufügender Nutzer:innen ist nicht beschränkt. Wir wollen, dass du Rollen optimal leben und umsetzen kannst und ermutigen dich deshalb für jede Person einen eigenen Nutzer anzulegen und dieser eine Rolle im Normtracker zuzuweisen.
  • Gibt es Inhalte, die derzeit im Normtracker noch fehlen?
    Wir sind offen und ehrlich: Klar gibt es die! Wir erweitern unseren Normtracker laufend um neue Features, als auch neue, aufkommende Normen, um dein vollwertiger Begleiter als Compliancespezialist für deine Organisation zu sein. Dir sind Features oder Normen aufgefallen, die unbedingt noch fehlen? Kontaktiere uns über unser Featurerequestformular.
  • Wo werden die Daten gespeichert?
    Eine sehr wichtige Frage bei der wir keine Kompromisse eingehen! Zusammen mit unseren Cloud Dienstleistern setzen wir auf die höchsten verfügbaren Sicherheitsstandards und hosten alle deiner Daten in unserem Tool in Datenbanken und Cloud-Speichern innerhalb Deutschlands.
  • Gibt es vergleichbare On-Premise Lösungen?
    Wir wüssten nicht. Und wir haben auch hervorragende Argumente, warum On-Premise heutzutage keine gute Idee mehr ist, darunter: - wir sind davon überzeugt, dass unsere Kunden bei Weitem nicht den Standard an professionellem IT-Management und Sicherheitsmanagement erreichen können, wie wir dies gemeinsam mit unseren hochzertifizierten Cloud-Rechenzentren und Diensten tun - die Innovationsgeschwindigkeit ist viel zu hoch. Wir veröffentlichen laufend neue Features, die wir dir so schnell wie möglich zur Verfügung stellen möchten. Am schnellsten und einfachsten geht dies mit einem professionellen Release Management in der Cloud - Und zuletzt: Es ist deine Zeit! Warum verschwendest du deine kostbare Zeit für Hosting und Absicherung von Systemen in deinem eigenen Serverraum, wenn andere es viel besser können? Konzentriere dich auf das, was dich wirklich voran bringt!
  • Kann ich meine Daten auch exportieren?
    Klar! Auch wenn wir davon überzeugt sind, dass du den Normtracker schon nach kurzer Zeit bei deiner Arbeit nicht mehr missen möchtest, gibt es doch Situationen, in denen du Daten exportieren musst. Jede Tabelle und jedes Inhaltsblatt hat dafür eine Exportfunktion in verschiedene Formate. Du findest diese typischerweise oben rechts im Normtracker.
  • How do I add a new question & answer?
    To add a new FAQ follow these steps: 1. Manage FAQs from your site dashboard or in the Editor 2. Add a new question & answer 3. Assign your FAQ to a category 4. Save and publish. You can always come back and edit your FAQs.
  • Can I insert an image, video, or GIF in my FAQ?
    Yes. To add media follow these steps: 1. Manage FAQs from your site dashboard or in the Editor 2. Create a new FAQ or edit an existing one 3. From the answer text box click on the video, image or GIF icon 4. Add media from your library and save.
  • How do I edit or remove the 'Frequently Asked Questions' title?
    You can edit the title from the FAQ 'Settings' tab in the Editor. To remove the title from your mobile app go to the 'Site & App' tab in your Owner's app and customize.
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